général

1. Le site Web Milya-store.co.il (ci-après : « le site Web/l'entreprise ») sert de magasin de consommation pour l'achat de divers produits par le public navigant en Israël via Internet.
2. Les dispositions du présent règlement s'appliqueront à toute utilisation faite par un utilisateur et/ou une personne effectuant une action sur le site (ci-après : « le Client ») et à toute commande passée par le Client par l'intermédiaire du site. Il est donc demandé à chaque client de lire attentivement et intégralement le présent règlement et de s’engager à en respecter les termes.
3. Toute action sur le site, y compris l'achat de produits proposés à la vente sur le site, constitue l'accord du client à accepter les dispositions du présent règlement et à agir en conformité avec celles-ci.
4. Le règlement est rédigé au masculin uniquement pour des raisons de commodité, mais il s'applique également aux femmes.
5. Le règlement est formulé au singulier, par commodité seulement, mais il se réfère également au pluriel.
6. Le client déclare avoir lu le présent règlement et l'accepter, et que lui et/ou quiconque en son nom n'aura aucune réclamation et/ou action en justice contre l'entreprise et/ou quiconque en son nom, à l'exception des réclamations liées à un manquement à une obligation de l'entreprise et/ou de quiconque en son nom en vertu du présent règlement. Il est souligné que la simple réalisation d'une action sur le site constitue une notification complète, définitive et irrévocable de la part du client qu'il a lu, compris et accepté les dispositions du présent règlement .
7. L'entreprise se réserve le droit de ne pas autoriser l'accès au site et/ou toute action sur celui-ci à quiconque viole les dispositions du règlement et/ou fait un usage abusif du site ou de tout contenu qui y apparaît.
8. L'entreprise se réserve le droit de mettre à jour et de modifier le site Web et ses services, y compris leur portée et leur disponibilité, sans préavis. Le client ne pourra prétendre à aucune réclamation et/ou action en justice à l'encontre du site et/ou de l'entreprise pour ces modifications et/ou dysfonctionnements qui pourraient survenir lors de leur mise en œuvre.
9. Il est précisé, pour lever tout doute, qu'il peut y avoir une différence entre l'utilisation du site via un site optimisé pour les tablettes et/ou les téléphones portables et l'utilisation du site sur des ordinateurs de bureau et/ou mobiles.

 Utilisation du site Web

1. L'utilisation du site est destinée à des fins privées et personnelles uniquement, et il est précisé que la vente de produits sur le site est destinée à des fins privées et personnelles uniquement et n'est pas destinée à la vente en gros (que ce soit en une seule vente ou en plusieurs ventes sur une période donnée) et/ou à la revente (achat d'une quantité de produits sur le site dans le but de les vendre à d'autres clients).
2. Vous ne pouvez pas copier, afficher publiquement ou utiliser le contenu publié sur le site à des fins commerciales ou autres, autres que pour un usage personnel et privé. Cela comprend le fait de ne pas copier, afficher publiquement ou utiliser le contenu du site Web sur d'autres sites Web, dans des publications électroniques de toute nature, dans des logiciels, des applications et des applications informatiques, dans la téléphonie et les communications cellulaires, à la radio, à la télévision, sur papier ou dans tout autre média.
3. Vous ne pouvez pas activer ou autoriser l'activation d'une application informatique ou d'un autre moyen permettant de copier, en tout ou en partie, des informations et du contenu du site. À cet égard, les moyens susmentionnés ne peuvent être créés ou utilisés pour créer une collection, une compilation ou une base de données contenant du contenu du site. Malgré la généralité des dispositions ci-dessous, cette interdiction ne s'applique pas à l'exploitation des moteurs de recherche généralistes qui se connectent directement au Site.
4. Le contenu du Site ne peut être affiché d'aucune manière - y compris via un logiciel, un appareil, un accessoire ou un protocole de communication - qui modifie sa conception ou sa fonction ou supprime des fonctionnalités ou des informations, telles que (mais sans s'y limiter) des publicités, des barres de navigation, des photographies, etc.

 Commander sur place

1. Tous les prix et/ou produits et/ou avantages figurant sur le site sont valables tant qu'ils apparaissent sur le site. Seulement , et le client ne pourra prétendre à aucune réclamation et/ou prétention pour toute contradiction et/ou incohérence entre les prix et/ou produits et/ou prestations qui apparaissent sur le site à ce moment-là et ce qu'il a vu quelque temps auparavant et n'a pas encore passé de commande.
2. Le site présente une grande variété d’articles qui sont généralement en stock, et l’entreprise fait tout son possible pour maintenir l’inventaire existant.
3. L'entreprise se réserve le droit de limiter les options de livraison des produits.
4. L'entreprise se réserve le droit de limiter le nombre d'unités de produits (qu'il s'agisse de produits identiques ou de produits du même type) que chaque client peut acheter parmi la variété de produits, dans chaque commande sur le site. Il est précisé que ce qui précède s'ajoute et ne porte pas atteinte au droit de l'entreprise de bloquer l'accès au site aux clients qui ont violé ses instructions. L'entreprise se réserve le droit de modifier de temps à autre la politique limitant le nombre d'unités achetées comme détaillé ci-dessus, le tout à sa seule et absolue discrétion.
5. S'il y a une erreur dans l'impression et/ou dans la description du produit (et/ou du service) et/ou dans les conditions de paiement et/ou dans l'image du produit (et/ou du service) et/ou dans tout autre matériel imprimé, l'entreprise peut annuler la commande spécifique avant de livrer le produit au client.
6. Avant de passer une commande sur le site, le client doit s'inscrire sur le site. Le client s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
7. Le paiement sur le site s'effectuera par carte bancaire ou Paypal. Les cartes de crédit acceptées sur le site sont : American Express, Isracard et Visa. Les achats sur le site ne peuvent être effectués au moyen de chèques, tickets de caisse, cartes cadeaux, chèques cadeaux, cartes rechargeables, coupons et avoirs, à l'exception des avoirs et/ou chèques cadeaux utilisables uniquement sur le site.
8. Si le client choisit de payer avec Bit, il doit tout d'abord contacter directement l'entreprise pour passer la commande et payer via l'application. Si le paiement n'est pas effectué dans les 24 heures, la commande sera annulée .
9. Lors de la passation d'une commande sur le site, l'entreprise vérifiera les détails de la carte de crédit et, après confirmation de la commande par les sociétés de cartes de crédit, une notification appropriée sera donnée indiquant que l'opération a été approuvée ou rejetée. Une fois approuvée, la commande sera enregistrée sur les ordinateurs de l'entreprise et le client recevra une confirmation par e-mail et/ou SMS que l'action a été effectuée. Il est précisé et souligné que seule une confirmation de passation de commande reçue dans l'e-mail du client qui comprend les détails de la commande pertinents, y compris le numéro de commande, les coordonnées du client et les détails de la commande, constituera une confirmation de réception de la commande par l'entreprise. Tant que la confirmation n'a pas été reçue de la part de la société de carte de crédit et que la confirmation n'a pas été envoyée comme indiqué, l'action de commande du client ne sera pas valide.
10. Les enregistrements informatiques de traitement des données de l'entreprise concernant les actions effectuées via le site constitueront une preuve prima facie de l'exactitude des actions.
11. Si la commande n'est pas approuvée par la société de crédit, le client recevra un avis approprié et la commande sera considérée comme annulée, et l'entreprise n'assumera aucune responsabilité pour l'annulation de la commande, et le client n'aura aucune réclamation et/ou réclamation contre l'entreprise pour l'annulation de la commande comme susmentionné.

Consentement à recevoir du matériel publicitaire

Dans la mesure où le client a approuvé et/ou approuvera la réception d'informations et/ou de mises à jour et/ou de toute publicité telle que définie à l'article 30A de la loi sur les communications (télécommunications et radiodiffusion), 5742-1982 par courrier électronique, le client aura le droit de retirer ce consentement à tout moment et d'informer l'entreprise de son refus de recevoir de la publicité conformément aux instructions concernant la publicité qui lui sont envoyées.

Informations externes, informations médicales et téléchargement de contenu utilisateur sur le site Web

Il est précisé que toutes les informations publiées sur le site concernant des questions médicales et/ou des préparations Il s'agit d'une information générale uniquement et ne constitue en aucun cas un avis médical.

Il convient de souligner qu’il est du devoir de chaque client de consulter un professionnel approprié avant de commencer à utiliser un produit.

Il est en outre précisé que le client doit toujours vérifier la notice consommateur jointe à chaque produit avant de l'utiliser.

Options d'acceptation des commandes

1. Livraisons à domicile.
2. Coût de 35 NIS pour l'expédition.
3. La livraison est effectuée dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la date de passation de la commande sur le site.
4. Les envois destinés à être distribués dans des zones où le courrier n'atteint pas seront envoyés par courrier recommandé d'Israël Post.

Annuler la commande

1. La politique d'annulation de commande sera soumise aux dispositions de la loi sur la protection du consommateur, 5741-1981 (ci-après : « Loi sur la protection du consommateur ») .
2. Vous pouvez annuler une commande d'achat d'un produit à compter de la date de la commande jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception effective du produit ou de la date de réception de la confirmation de commande - selon la date la plus tardive, si l'emballage n'a pas été ouvert.
3. Le droit de rétractation n'est pas valable, entre autres, dans les cas suivants :
   • Marchandises fabriquées spécifiquement pour le client.
   • Les denrées périssables (produits périssables ou périssables tels que les produits alimentaires dont la date de péremption est dépassée, etc.).
4. L'annulation d'une commande avant que le produit ne soit expédié au client sera effectuée comme détaillé ci-dessous. L'annulation ne prendra effet qu'à compter de la confirmation de la réception du message par l'entreprise, sous réserve que la commande n'ait pas encore été envoyée au client.
5. Pour annuler une commande, veuillez contacter l'entreprise dans les plus brefs délais.

• L'annulation d'une commande après la livraison du produit au client se fera comme suit :

L'acheteur doit contacter l'entreprise et retourner les produits, dans leur emballage d'origine et complet (si emballé), dans les 14 jours suivant leur réception, et recevoir un crédit pour ceux-ci. Dans un tel cas, l'acheteur supportera l'intégralité des frais d'expédition des produits de la société à l'acheteur et de l'acheteur à la société. En outre, la Société facturera à l'Acheteur des frais d'annulation au taux/montant le plus bas entre 5 % du coût des produits achetés ou 100 NIS, pour chaque annulation. La Société sera en droit de déduire ledit montant du paiement qui sera remboursé à l'Acheteur après que le produit aura été retourné à la Société comme indiqué ci-dessus.

)UN). Le client agira pour annuler la commande dans les meilleurs délais, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception du produit ;

(sur). Le client sera crédité dès l'achèvement du traitement de la demande dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la demande d'annulation, sous réserve du retour du produit en magasin. Le produit sera retourné aux frais du client (frais de port) à l'adresse 53 Be'ari Street, Netanya, ou en coordonnant la collecte du produit au domicile du client ;

(troisième). Lors du crédit, le client recevra une copie de l'avis d'annulation comme indiqué, et le magasin sera en droit, à sa seule discrétion, de facturer au client des frais d'annulation de commande conformément aux dispositions de la loi sur la protection des consommateurs et informera le client de sa décision concernant les frais avant de facturer réellement le client. Les frais d'annulation s'élèveront à 5 % du prix d'achat ou à 100 NIS, selon le montant le plus élevé.

Il est précisé que l'annulation d'une telle commande sera effectuée sur présentation d'une facture ou des détails de la carte de crédit avec laquelle la commande a été effectuée, et si aucun des éléments ci-dessus n'est présenté, le crédit financier sera conforme au prix le plus bas du produit au cours des 14 derniers jours.

1. En cas d'annulation de commande pour quelque raison que ce soit, le client autorisera le magasin et/ou une personne en son nom à transmettre son nom et son adresse au fabricant ou à l'importateur du produit pour inspection .
2. Si, après avoir passé une commande sur le site, il s'avère que le produit est en rupture de stock et/ou qu'il ne peut être livré, le client recevra un e-mail (ou le représentant du magasin le contactera par téléphone) l'informant de l'annulation de la commande de ce produit sans frais et/ou d'un remboursement de son argent (le cas échéant), et le client n'aura aucune réclamation contre le magasin à cet égard. Alternativement, Milia Store peut proposer au client un produit alternatif, d'une valeur équivalente au produit commandé. Le client aura le droit de choisir s'il est intéressé par le produit de remplacement ou s'il est intéressé par l'annulation de la commande concernant ce produit sans frais et/ou par le remboursement de son argent dans la mesure facturée (le cas échéant). Le client n'aura aucune réclamation et/ou demande et/ou réclamation de quelque nature que ce soit à l'encontre du magasin dans le cas susmentionné.
3. Si, après la livraison de la commande au client, il s'avère que tous les produits de la commande n'ont pas été livrés au client, le client contactera le magasin au plus tard 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande. Le client aura le droit de choisir si : (a) il souhaite recevoir un remboursement pour le(s) produit(s) qui n'a(ont) pas été fourni(s) ; ou (b) il souhaite récupérer le(s) produit(s) manquant(s) ou un produit de remplacement. Le client n'aura aucune réclamation et/ou demande et/ou réclamation de quelque nature que ce soit à l'encontre du magasin dans le cas susmentionné.
4. Les produits affichés à des prix promotionnels seront fournis au prix promotionnel, sous réserve que la promotion soit valable au moment de la commande sur le site et de la disponibilité du produit dans l'inventaire de la société.
5. Les produits de la catégorie « Dernière Chance » ne peuvent pas être échangés contre un autre produit. En cas de retour d'un produit de la catégorie « Dernière Chance », seul un avoir monétaire sera accordé, sur la base du prix payé par le client lors de la commande/achat du produit et contre présentation d'une facture d'achat.
6. Le magasin peut interrompre les opérations du site et/ou son mécanisme de commande à tout moment.

• Confidentialité et vie privée

1. Le client déclare et accepte que la fourniture de ses données personnelles dans le formulaire de commande est effectuée selon ses souhaits et avec son consentement, et le fait de remplir les données indique son consentement à leur fourniture.
2. Les données que le client fournit lors de l'inscription seront stockées dans la base de données de Milia Store (à l'exception des informations de carte de crédit). Il est précisé au client qu'il n'est pas légalement tenu de fournir les informations , mais sans les fournir, il risque de ne pas pouvoir utiliser les services de commande sur le site.
3. Lors de l'utilisation du site, des informations peuvent s'accumuler sur les habitudes et pratiques d'achat du client, les produits et services qu'il a achetés ou demandés à retourner, des informations sur les publicités pour lesquelles il a manifesté son intérêt, les pages ou départements qu'il a consultés, les offres et services qui l'ont intéressé, les méthodes de paiement qu'il utilise, et plus encore. Le magasin stockera les informations dans ses bases de données (à l'exception des informations de carte de crédit). L'utilisation de ces données, ainsi que des données que vous fournissez lors du processus d'inscription aux différents services du site, se fera uniquement conformément aux dispositions du présent document ou conformément aux dispositions de toute loi. Milia Store utilisera les données ci-dessus à des fins d'analyse statistique anonyme et de segmentation, ainsi que pour adapter le contenu (promotions/coupons/messages) pertinent à chaque utilisateur.
4. Le magasin ne transmettra pas à des tiers, qui ne sont pas des sociétés affiliées à Milia Store ou des entités agissant en son nom, les données personnelles du client et les informations collectées sur son activité sur le site (dans la mesure où ces données et informations l'identifient personnellement), sauf dans les cas suivants :
   1. Dans le cas où il aurait violé les conditions d'utilisation du site, ou s'il aurait commis, par l'intermédiaire du site, ou en relation avec celui-ci, des actes jugés contraires à la loi, ou tenté de commettre de tels actes.
   2. Conformément aux dispositions d'une ordonnance du tribunal ordonnant à Milia Store de fournir des détails ou des informations sur le client à un tiers, même s'il ne s'agit pas du tribunal.
   3. Tout litige, réclamation, procès, demande ou procédure judiciaire, tel qu'il pourrait survenir, entre le client et Milia Store (y compris les sociétés affiliées et/ou toute personne en son nom).
   4. Dans tous les cas où, de l'avis de Milia Store, la fourniture d'informations est nécessaire pour éviter de graves dommages corporels ou matériels au client.
   5. Milia Store sera en droit de fournir les informations du client à la société de crédit nécessaire pour approuver l'exécution de la transaction de commande comme indiqué.

• responsabilité

1. La responsabilité de la qualité d'un produit incombe à son fabricant et/ou à son importateur, conformément à la loi sur la protection du consommateur et aux divers règlements établis en vertu de celle-ci. Sous réserve de toutes les lois.
2. Tout ce qui apparaît sur le site, y compris les offres commerciales et/ou publicités de tiers (ci-après : « les Informations »), concernant les différents produits, et de manière générale, n'est qu'une information générale. Les informations ne doivent pas être considérées comme une garantie de résultat et/ou une garantie de fonctionnement des produits. Le magasin ne sera pas responsable de tout dommage, direct ou indirect, pouvant résulter de la confiance accordée aux informations et/ou aux liens vers d'autres sites et/ou à toute autre source d'information interne/externe.
3. Milia Store ne sera pas responsable des problèmes qui pourraient survenir à la suite de l'utilisation du site, y compris : les dysfonctionnements du système d'exploitation et/ou de tout logiciel présent sur l'appareil électronique à partir duquel le site a été accédé et/ou tout problème matériel et/ou virus et/ou logiciels hostiles ou tout autre logiciel qui pourraient être découverts ou trouvés sur l'appareil électronique à partir duquel le site a été accédé à la suite de l'utilisation du site et/ou tout problème de communication ou de transfert de données qui pourrait empêcher temporairement ou définitivement l'utilisation du site et/ou la qualité ou la rapidité d'utilisation du site.

• Propriété intellectuelle

1. Tous les droits d'auteur et la propriété intellectuelle sur le site, y compris tout le contenu qui y figure, appartiennent uniquement à Milia Store, ou à un tiers qui a autorisé le magasin à les utiliser. Vous ne pouvez pas copier, distribuer, afficher publiquement, exécuter publiquement, transmettre au public, modifier, traiter, créer des œuvres dérivées, vendre ou louer une partie quelconque de ce qui précède, que ce soit directement ou indirectement, par l'intermédiaire d'un tiers, ou par quelque moyen que ce soit, qu'il soit électronique, mécanique, optique, photographique ou d'enregistrement, etc., sans obtenir le consentement écrit préalable de Milia Store ou des autres titulaires de droits, selon le cas et sous réserve des termes du consentement (dans la mesure donnée). Cette disposition est également valable à l'égard de tout traitement, édition ou traduction effectué par la boutique.

• Droit et juridiction

1. Les présentes conditions d'utilisation seront régies uniquement par les lois de l'État d'Israël, et toute réclamation concernant les présentes conditions d'utilisation et les conditions d'utilisation sera entendue exclusivement par les tribunaux d'Israël.